Encomendas a Cobrança
Todos os produtos serão enviados postalmente via CTT ou transportadora, e os seus custos de entrega são pagos pelo cliente, conforme o peso da encomenda, e a forma de pagamento. Para os arquipélagos dos Açores e Madeira e outros países, todos os pagamentos terão de ser efectuados antecipadamente por transferência bancária dado o alto valor de portes em caso de não levantamento das encomendas.
As encomendas a serem enviadas em correio Expresso ou outros serviços especiais de entregas rápidas terão também custos adicionais e deverão ser alvo de consulta prévia.
Além da guia de transportes, será entregue ao cliente com cada encomenda, quer dentro da embalagem de envio quer colada à embalagem do produto enviado, uma factura de compras.
Para encomendas superiores a 250 € no acto da encomenda, logo que esta seja confirmada, o cliente terá de pagar por transferência bancária, 10% do valor da mesma.
Caso o cliente queira, também é possível levantar as encomendas directamente no salão.
a) Na recepção das encomendas entregues pela transportadora, por favor analise o bom estado das mesmas, sem necessidade de manipular as embalagens, ou o próprio produto, caso verifique defeitos provocados por danos no transporte, recuse a encomenda.
b) Na abertura das embalagens caso algum material se encontre danificado, por favor contacte-nos no prazo máximo de 24 horas.
Valor dos portes de envio
O valor a pagar pelo transporte e cobrança depende do peso da encomenda do modo de pagamento(se for por transferência bancária, não paga a cobrança) e do serviço que escolher para o envio. Em todas as situações o cliente receberá um e-mail com o valor dos portes antes de efectuar ou a transferência ou o contra reembolso. |
